Herkese merhaba, Genelde telekomünikasyonla ilgili yazılar yazsam da müşteri ilişkileri üzerine de yazmaya devam etmek istiyorum. Çünkü müşteri ilişkileri konusu Türkiye’de standartlar yükseldikçe daha da önem kazanıyor. Vatandaş ne kadar bilinçli hale gelirse müşteri ilişkileri alanı da bir o kadar…